¿Qué son los contactos autorizados?
En ocasiones necesitamos que otra persona (socio, jefe de departamento, compañero, familiar...etc) acceda al área de cliente pero no deseamos darle nuestras credenciales
para ello existen los contactos autorizados, son diferentes usuarios que podrán acceder a nuestra área de cliente y que podremos gestionar sus diferentes permisos
¿Cómo añadir un contacto autorizado?
Para añadir un contacto autorizado debemos de entrar en nuestra área de cliente en la web de https://clientes.profesionalhosting.com
Una vez dentro veremos el menú superior con sus diferentes opciones
En la parte de la derecha vemos nuestro nombre, si pinchamos ahí se nos abrirá una serie de opciones entre ellas
Contactos autorizados
ahora si pinchamos sobre Contactos Autorizados nos mostrará la siguiente ventana
Como vemos hay un formulario donde rellenar los datos del nuevo contacto autorizado (hasta aquí sencillo )
y en la parte de abajo vemos Sub-Cuenta activada, si la marcamos nos abrirá un nuevo menú de la siguiente forma
En estas nuevas opciones vamos a configurar los permisos de este nuevo usuario
como vemos son todo botones de activado o desactivado, por tanto marcaremos las casillas que deseemos que nuestro nuevo usuario tenga activas
por ejemplo:
Ver dominios
Ver & Abrir tickets de soporte
Así pues este nuevo usuario podrá hacer estas 2 funciones dentro del área de cliente
También nos aparece el campo a rellenar para la contraseña del nuevo usuario