Problema generalizado Prestashop - No se edita el precio y descripción de producto

 

 

¿Como detectar el problema?

El problema solo aparece a los clientes que usan Chrome pero esto no quiere decir que si usted lo usa pueda verse afectado, es por ello que le recomendamos que realice esta prueba.

  • Acceda a su panel de administración de su prestashop.
  • Edite un productor producto al azar.
  • Pruebe a cambiar un valor como por ejemplo el precio y guarde.
  • Si después de guardar sigue el valor anterior usted tendrá que proceder a aplicar el fix.

Aquí os dejamos un pequeño vídeo para que sigáis los pasos anteriores.

¿Como aplicar el Fix?

  • Primeramente antes de realizar cualquier tipo de acción es necesario realizar un backups de nuestro sitio web.
  • Posteriormente tendríamos que conectarnos vía FTP o desde el propio gestor  de archivo de Plesk o Cpanel.
  • Tenemos que buscar el archivo adminXXXX/themes/default/template/controllers/products/helpers/form/form.tpl
  • Una vez que tengamos abierto el archivo tpl, tendríamos que buscar la linea que comienze por submitHandler: function(form) y comentarla, de tal forma que quede así:

    1

    2

    3

    4

    5

    #submitHandler: function(form) {

     

    form.submit();

     

    },

¿Te ha parecido útil este artículo? Haz click aquí para saber más sobre los expertos de ProfesionalHosting en alojamiento web y ¡todo lo que podemos hacer por ti!