CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE HOSTING REGISTRO DE DOMINIOS
El presente acuerdo regula las condiciones generales de contratación para los diversos servicios que se prestan en esta página web, y especificados en las distintas páginas que especifican los detalles del producto, a través de su página web www.profesionalhosting.com, por lo que el usuario, en el momento que completa el proceso de registro y contrata algún servicio por medio de esta página web, acepta y se somete expresamente a las cláusulas especificadas a continuación.
PARTES CONTRATANTES
De una parte, la sociedad mercantil Soluciones Web On Line, S. L. , con domicilio en El parador de Roquetas de Mar, 04740 (Almería), Calle Hermanos Machado, nº19, provista de C. I. F. nº B-04437729, inscrita en el Registro Mercantil de Almería (en adelante PROFESIONAL HOSTING), al Tomo 748 Libro 748, Folio183, sección 3; www.profesionalhosting.com.
Y de la otra parte, el CLIENTE, cuyos datos nos facilita por medio de los formularios o email que PROFESIONAL HOSTING pone a su disposición a través de esta página web, para proceder a la contratación del servicio libremente escogido. El CLIENTE manifiesta que los datos consignados son ciertos, veraces, vigentes y que los facilita por sí mismo.
CLÁUSULAS
PRIMERA: DEFINICIONES
a) Área de cliente: Cuenta de usuario en la plataforma de PROFESIONAL HOSTING donde figura el perfil del cliente y los servicios por él contratados y demás información y documentación relativa a los mismos.
b) PROFESIONAL HOSTING: empresa debidamente constituida cuya identidad figura en los datos del encabezamiento, dedicada a la prestación de servicios telemáticos, especializada básicamente en el alojamiento de páginas web y registro de nombres de dominios, y que cumple con todas las exigencias legales necesarias para llevar a cabo la actividad objeto del presente contrato.
c) Cliente: toda aquella entidad, organización, con o sin personalidad jurídica, persona física o jurídica que se haya registrado y contratado, se hayan cobrado o no aún, mediante la cumplimentación del formulario dispuesto al efecto en las páginas publicadas en la url www. profesionalhosting. com.
d) Contrato: Acuerdo que regula los derechos y obligaciones del contrato de reserva, adquisición, mantenimiento y renovación de un dominio de Internet encomendado a Profesional Hosting, así como en relación con los servicios de alojamiento web en sus múltiples posibilidades web o script.
e) Nombre de dominio: conjunto de caracteres que identifica un sitio de la red Internet con una dirección (IP).
f) IP (Internet Protocol): conjunto de reglas que regulan la transmisión de datos a través de la red.
g) Servicios: Servicios ofrecidos en la presente página web, y especificados en las distintas páginas informativas de este sitio web.
h) Hospedaje (hosting): Espacio de almacenamiento en servidor gestionado por un sistema operativo y sus aplicaciones elegidos por el cliente según las opciones contractuales particulares ofrecidas, que puede ser exclusivo o compartido, que permite servir acceso remoto a los usuarios mediante el uso de un cliente de navegación, FTP, RSS o soluciones informáticas análogas, asociado o vinculado a uno o varios nombres de dominio titularidad del cliente.
i) Redundancia y continuidad de servicio: Medida de seguridad por la que se detecta un fallo en el sistema principal que impide que un servicio se ejecute correcta o directamente se muestre inaccesible. En tal caso se activará un sistema alternativo paralelo, generalmente otro servidor, que sustituirá al principal para continuar facilitando el servicio contratado, por el tiempo necesario hasta que se restablezca aquél.
j)Servidores: Computadoras integradas por Software y Hardware facilitadas por PROFESIONAL HOSTING para dar servicio de hosting, especializados en dar acceso remoto, gestionados por un sistema operativo donde se hospedan y almacenan los datos, aplicaciones e información que configura el CLIENTE y que son capaces de atender las peticiones desde otros programas, y devolverle una respuesta en concordancia.
k)Hospedaje compartido: Los servicios de hospedaje descritos en este contrato se ofrecen mediante el sistema de alojamiento compartido en los servidores de PROFESIONAL HOSTING, de manera que diversas páginas web de distintos clientes están alojados en un mismo servidor, aunque compartimentados y securizados individualmente.
l)Recursos y Aplicaciones: Características técnicas y de programación informática que permiten gestionar los distintos servicios que el CLIENTE contrate.
m)Login y contraseña: Sistemas de seguridad informática que permite identificar, autentificar y verificar la persona del CLIENTE, para el acceso a los servicios contratados de forma segura, fiable.
SEGUNDA: OBJETO
El presente acuerdo tiene por objeto regular los derechos y obligaciones de las partes respecto con los servicios contratados por el CLIENTE que se identifican a continuación y en los anexos finales.
2.1 Servicios contratados:
a)Hospedajes compartidos
- Planes de hosting compartido gestionado por los sistemas operativos Linux y Windows.
- Webconstructor.
- Hosting script.
b)Registro y renovación de dominios
TERCERA: PRECIO, CONDICIONES Y FORMAS DE PAGO
3.1 Precio
En contraprestación por los servicios contratados, el CLIENTE está obligado a pagar a PROFESIONAL HOSTING el precio publicado en la página del producto contratado correspondiente, más el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente.
Los precios pueden ser objeto de actualización periódica y el CLIENTE así lo acepta al renovar su contrato expresa, tácita o mediante la mera continuación en el uso del servicio por un nuevo periodo. No obstante, PROFESIONAL HOSTING informará previamente al CLIENTE de esta variación en el precio, antes de la renovación del servicio por un nuevo periodo.
El precio se abonará siempre por la cuantía íntegra del periodo de facturación correspondiente. En caso de desistimiento por parte del CLIENTE, si a la fecha de ejercicio del desistimiento ya se hubiera iniciado un nuevo periodo mensual de prestación del servicio, el CLIENTE estará obligado al pago íntegro de dicho periodo, sin derecho a la devolución de la parte proporcional no consumida.
3.2 Condiciones:
El pago del servicio será siempre previo a su prestación. PROFESIONAL HOSTING no activará ni proporcionará el servicio contratado hasta que haya recibido el pago íntegro del mismo. En caso de impago o devolución de recibo bancario, cualquiera que sea la causa que lo origine, incluso cuando sea imputable a un tercero, PROFESIONAL HOSTING suspenderá la prestación del servicio que se viniera disfrutando, sin perjuicio de las demás acciones que pudieran corresponderle.
Las solicitudes de servicios realizadas por medio de transferencias, que no sean abonadas en un plazo de 30 días, serán anuladas.
El servicio contratado por el CLIENTE está sujeto a un límite mensual de transferencia de datos, cuya cuantía se especifica en las condiciones particulares del producto o servicio correspondiente, publicadas en la url www. profesionalhosting. com. En caso de que el CLIENTE supere dicho límite, deberá abonar a PROFESIONAL HOSTING el importe adicional que resulte de aplicar las tarifas vigentes en las citadas condiciones particulares, en proporción al exceso de transferencia efectivamente consumido.
Los servicios adicionales que, en su caso, sean contratados por el CLIENTE serán facturados de forma independiente al precio del servicio principal y se abonarán con periodicidad mensual.
3.3 Forma de pago
Facturación de los servicios. El pago de los servicios se realizará siempre por anticipado, pudiendo el CLIENTE optar por cualquiera de las siguientes modalidades: (i) transferencia bancaria a la cuenta que PROFESIONAL HOSTING le indique a tal efecto; (ii) cargo en la tarjeta de crédito o débito facilitada por el CLIENTE; o (iii) domiciliación bancaria mediante recibo, en aquellos servicios en los que esta modalidad se encuentre disponible. Las condiciones específicas aplicables a cada modalidad de pago serán las que se indiquen en el momento de su selección.
Es obligación del CLIENTE asegurarse de que sus cuentas y medios de pago domiciliados dispongan de fondos suficientes para hacer frente a los cargos correspondientes a la fecha de vencimiento de cada factura u orden de pago, con el fin de evitar devoluciones e incidencias de cobro. En caso de devolución de recibo bancario por causas imputables al CLIENTE, este deberá abonar los gastos de gestión cargados por la entidad bancaria, y PROFESIONAL HOSTING volverá a enviar el recibo al cobro.
Devolución del recibo. En caso de nueva devolución, PROFESIONAL HOSTING procederá a la suspensión temporal del servicio contratado durante un máximo de 15 días naturales. PROFESIONAL HOSTING pondrá en conocimiento del CLIENTE los mecanismos necesarios para que proceda a la regularización del pago y abone las cantidades pendientes para la reanudación del servicio. Transcurrido este periodo sin que el CLIENTE. haya puesto al corriente las cantidades pendientes de pago, PROFESIONAL HOSTING dará por cancelado todo servicio contratado, con las consecuencias que se describen en la siguiente sección.
Falta de pago. En caso de impago o retraso en el pago, PROFESIONAL HOSTING se reserva el derecho a suspender temporalmente los servicios prestados al CLIENTE. Transcurridos un máximo de quince (15) días desde la suspensión temporal, y sin que el CLIENTE haya procedido a la regularización de su cuenta, PROFESIONAL HOSTING dará por cancelado todo servicio contratado.
En caso de cargo bancario domiciliado devuelto impagado en el que su banco indique como motivo de la devolución el código 5 (por orden del Cliente) y 6 (Disconformidad con el importe), PROFESIONAL HOSTING se reserva el derecho a suspender de forma inmediata los servicios prestados CLIENTE hasta que medie el pago de los importes adeudados.
Exclusión de responsabilidad. PROFESIONAL HOSTING no se responsabiliza de las consecuencias que pudieran resultar a raíz de la desactivación o suspensión temporal o definitiva de los servicios prestados debido a un impago, retraso en el pago, devolución de recibos bancarios o retrotracciones de cargos en tarjetas de crédito. PROFESIONAL HOSTING se reserva el derecho a solicitar una fianza equivalente a una cuota periódica en caso de reiterados impagos. En cualquier caso, PROFESIONAL HOSTING se reserva el derecho a reclamar el pago de los importes pendientes de pago por las vías que estime oportuno.
CUARTA: INICIO, DURACIÓN, RENOVACIONES Y CAMBIOS DE PLANES
4.1 Inicio
El presente contrato se perfeccionará al solicitar el servicio contratado pero se consumará solamente cuando PROFESIONAL HOSTING lo active tras recibir el pago del servicio seleccionado por el CLIENTE. La prestación del servicio solicitado comenzará a las 48 horas de haber recibido el pago. El CLIENTE será notificado de que el servicio ha sido activado, mediante un correo electrónico que así lo confirme enviado a la dirección facilitada por el CLIENTE al registrarse en el sistema y suscribir el servicio.
4.2 Duración
La contratación de los servicios de hosting y gestión de dominios tendrán una duración de UN MES, renovable mes a mes. En el caso de gestión de dominios, el pago de la licencia al agente registrador de dominio es por UN AÑO y no se podrá devolver por el periodo no disfrutado si se cancela antes la reserva de uso del dominio.
4.3 Renovación:
El contrato se entenderá renovado tácitamente por idénticos períodos a los contemplados en el presente acuerdo una vez recibido el pago del CLIENTE y salvo que el CLIENTE solicite la baja desde el área de cliente 15 días antes de la finalización del periodo contratado su voluntad de no prorrogarlo. Todo ello sin perjuicio de lo previsto para el caso de los créditos en caso cancelaciones de servicio por ampliación de la contratación que se prevé en el apartado “cancelaciones” regulado más adelante.
4.4 Ampliaciones:
El CLIENTE podrá solicitar a PROFESIONAL HOSTING la contratación de nuevos servicios o cambios de los que tiene contratados, quedando éstos sometidos a las disposiciones reguladas en el presente contrato y serán facturados de acuerdo con los precios estipulados en la página de producto habilitada en la url www.profesionalhosting.com para el tipo de servicio al que se solicita cambiar
Los cambios en el tipo de contratación de los servicios suscritos, se solicitarán en la dirección facturacion@profesionalhosting. com o en el teléfono/fax +34 911 401 900.
4.5 Cancelaciones:
En el supuesto de que el CLIENTE cancele anticipadamente el servicio contratado, no tendrá derecho a la devolución por el importe abonado. Solamente tendrá derecho a un crédito por el importe del servicio no utilizado, en el supuesto que realice alguna ampliación o cambio respecto al servicio contratado de mayor cuantía, en cuyo caso se descontará del precio del nuevo servicio.
4.6 Suspensión temporal del servicio y resolución del contrato por impago
Suspensión temporal del servicio. Un Cliente de PROFESIONAL HOSTING se encuentra en situación de impago cuando no haya atendido dos intentos de cobro por servicios efectivamente prestados. Cuando esto ocurre, PROFESIONAL HOSTING podrá suspender la prestación de los servicios, notificando al CLIENTE para que proceda a la regularización de su situación y abone las cantidades pendientes en un plazo no superior a quince (15) días naturales. PROFESIONAL HOSTING notificará al CLIENTE a través de los canales de contacto que éste haya facilitado, a los efectos de informar sobre: (i) el importe adeudado, (ii) la factura y/u orden de pago correspondiente, (iii) los medios de pago disponibles para regularización la situación, (iv) la fecha de vencimiento, y (vi) la advertencia que, en caso de no proceder al ingreso de las cantidades señaladas en el plazo que se indica, PROFESIONAL HOSTING suspenderá el Servicio de forma definitiva, así como las consecuencias respecto a la información que el CLIENTE tenga alojada en los sistemas e infraestructura de PROFESIONAL HOSTING. Durante el plazo de suspensión temporal del servicio, el CLIENTE no podrá acceder ni disfrutar de los servicios y productos contratados. La suspensión temporal del servicio no supondrá, en ningún caso, la eliminación de los datos y archivos del CLIENTE. Durante el periodo de suspensión temporal, la información del CLIENTE permanecerá almacenada en los servidores y sistemas de PROFESIONAL HOSTING. El periodo de suspensión temporal del servicio finalizará cuando el CLIENTE haya procedido a la regularización de los pagos pendientes, en cuyo caso PROFESIONAL HOSTING desbloqueará y permitirá el acceso normal a los Servicios, o una vez transcurrido el plazo de quince (15) días, sin que el CLIENTE haya procedido al pago de las cantidades pendientes.
Terminación del servicio y resolución del contrato. Transcurridos quince (15) días desde la suspensión temporal del servicio por impago sin que el CLIENTE haya procedido a la regularización del pago y abono de las cantidades pendientes en los términos notificados, PROFESIONAL HOSTING resolverá el contrato con el CLIENTE y finalizará la prestación de los servicios. La terminación del servicio conlleva la suspensión del servicio. El CLIENTE no tendrá derecho a la devolución de las cantidades abonadas. No obstante, PROFESIONAL HOSTING reembolsará al CLIENTE únicamente la parte del precio pagado por el consumidor como pago a cuenta de cualquier período restante del contrato en caso de que este no hubiese sido resuelto. La resolución del contrato por impago no eximirá al CLIENTE de su obligación de abonar el importe íntegro de las cantidades pendientes.
Puesta a disposición de los contenidos del CLIENTE. PROFESIONAL HOSTING pondrá a disposición del CLIENTE, a petición de este, cualquier contenido distinto de los datos personales que el CLIENTE haya proporcionado o creado al utilizar los contenidos o servicios digitales suministrados por PROFESIONAL HOSTING. El CLIENTE tendrá derecho a recuperar los contenidos digitales que haya creado al utilizar los contenidos o servicios digitales prestados por PROFESIONAL HOSTING, al transcurrir el plazo de un mes desde la finalización del servicio y en un formato utilizado habitualmente y legible electrónicamente. Respecto a la recuperación de datos personales, se aplicarán las reglas de devolución previstas en la sección de confidencialidad y protección de datos.
Otros servicios contratados por el CLIENTE. Suspensión cruzada. Sin perjuicio del régimen de suspensión temporal del servicio y resolución del contrato por impago previsto en el presente contrato, cuando el CLIENTE mantenga con PROFESIONAL HOSTING más de un contrato de servicios vigente de forma simultánea, las medidas de suspensión temporal y resolución previstas en la presente sección solo afectarán al servicio respecto del cual se haya producido la situación de impago. PROFESIONAL HOSTING no hará extensiva la suspensión del servicio ni resolverá el contrato respecto de aquellos servicios que se encuentren al corriente de pago. A tal efecto, PROFESIONAL HOSTING identificará de forma clara e inequívoca en sus comunicaciones al CLIENTE el servicio o servicios concretos afectados por la situación de impago, así como las cantidades pendientes asociadas a cada uno de ellos. No obstante lo anterior, en el supuesto de que el CLIENTE acumule situaciones de impago en dos o más servicios contratados de forma simultánea, PROFESIONAL HOSTING podrá aplicar las medidas de suspensión temporal y, en su caso, de resolución del contrato de forma conjunta respecto de todos los servicios afectados. Asimismo, PROFESIONAL HOSTING se reserva el derecho a condicionar la contratación de nuevos servicios o la renovación de los existentes a la regularización previa por parte del CLIENTE de cualesquiera cantidades pendientes de pago en cualquiera de los servicios contratados.
QUINTA: MODIFICACIONES
PROFESIONAL HOSTING se reserva el derecho a modificar de cualquier forma las características y condiciones de sus servicios.
PROFESIONAL HOSTING comunicará al CLIENTE cualquier modificación o cambio de sus servicios, reservándose el CLIENTE la posibilidad de rescindir el contrato, en de un plazo de 15 días desde la comunicación, si no estuviera de acuerdo con los cambios que se van a efectuar. Una vez transcurra el plazo anteriormente indicado sin que el CLIENTE haya solicitado la terminación del contrato, PROFESIONAL HOSTING asumirá que el CLIENTE acepta los cambios y renueva la contratación del servicio por sucesivos periodos, bajo las nuevas condiciones.
En el supuesto de que el CLIENTE no estuviera conforme con las modificaciones comunicadas por PROFESIONAL HOSTING y decida rescindir el contrato, deberá cumplir con las obligaciones asumidas con anterioridad a la resolución.
SEXTA: OBLIGACIONES DE PROFESIONAL HOSTING
a) Prestar los servicios contratados bajo su exclusiva responsabilidad y con la máxima diligencia, cumpliendo las condiciones y especificaciones técnicas que se recogen en el presente documento y sus anexos.
b) Cuidar del mantenimiento de las instalaciones necesarias para el funcionamiento de la red, y disponer para ello de un equipo técnico e informático adecuados.
c) Los servicios adicionales tales como la adquisición de nombres de dominio, o cualesquiera que pudieran pactar ambas partes, se especificarán de forma diferenciada en propuestas separadas y requerirán la mutua aceptación
d) Entregar al CLIENTE toda la información técnica y funcional necesaria para el desarrollo del hospedaje del servicio contratado.
e) En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), referente al deber de colaboración con los organismos competentes, suspenderá el servicio contratado cuando sea instado por el organismo judicial o administrativo que se lo requiera. Asimismo, si PROFESIONAL HOSTING tiene conocimiento de que se están cometiendo acciones punibles o que vulneren derechos fundamentales de terceros, podrá interrumpir el servicio en su caso y, ante indicios de delito, lo podrá poner en conocimiento de las autoridades competentes.
f) Cumplir con todas las obligaciones dimanantes del presente contrato.
g) En el supuesto de registro de dominios, PROFESIONAL HOSTING:
(i) Informa que el servicio contratado de reserva de dominio no compromete a PROFESIONAL HOSTING a garantizar que el mismo esté disponible o sea aprobado por las autoridades de registro de nombres de dominio en Internet de forma previa, de modo que la contratación incluye la gestión para averiguarlo, dado que incluso se podría dar el caso de un registro paralelo por terceros prioritario al del CLIENTE mientras se gestiona su reserva.
(ii) Queda eximida de cualquier responsabilidad derivada de posibles fallos en la tramitación del nombre de dominio ocasionados por las entidades y organismos intervinientes en el proceso de registro, así como los derivados por causas de fuerza mayor.
(iii) No podrá mediar ni responsabilizarse en los supuestos de disputas que el nombre de dominio solicitado que puedan producirse en un futuro.
(iv) En todo caso, PROFESIONAL HOSTING nunca resarcirá o pagará penalidad alguna cuya cuantía exceda del total de la cantidad abonada en concepto del servicio prestado objeto del presente contrato.
(v) Con el fin de garantizar la continuidad en los derechos sobre el nombre de dominio, el contrato de registro del dominio se entenderá renovado tácitamente por un periodo idéntico al inicialmente contratado, salvo que el CLIENTE comunique a PROFESIONAL HOSTING, de forma expresa y por escrito, su voluntad de no renovarlo con una antelación mínima de treinta (30) días naturales respecto a la fecha de vencimiento del periodo en curso.
SÉPTIMA: OBLIGACIONES DEL CLIENTE
a) Cumplir con todas las obligaciones dimanantes del presente contrato, en especial, las relativas al precio y condiciones de pago estipuladas.
b) Utilizar el servicio contratado de buena fe, sin vulnerar las leyes vigentes en cualquier materia o infringir derechos de terceras personas.
c) Mantener adecuadamente los dispositivos informáticos necesarios para garantizar un uso eficiente del servicio prestado, exonerando a PROFESIONAL HOSTING de cualquier responsabilidad respecto al rendimiento de los equipos informáticos del CLIENTE.
d) Hacer buen uso de las conexiones, comprometiéndose a evitar cualquier tipo de acción que pueda dañar los sistemas, equipos o servicios accesibles directa o indirectamente por PROFESIONAL HOSTING.
e) Guardar una copia de seguridad de los archivos, bases de datos y en general toda la información que pueda ser almacenada en los servicios contratados por el CLIENTE a PROFESIONAL HOSTING, con el fin de restaurar el sistema si fuese necesario.
f) Controlar el tamaño de las transferencias de datos efectuadas de manera que no sobrepase el límite contratado.
g) Si PROFESIONAL HOSTING detecta un uso abusivo del servicio o que su utilización implique una ralentización o deficiente funcionamiento del servidor o que perjudica terceros, que compartan dicho servidor o no, tendrá la potestad de interrumpir el servicio contratado por el CLIENTE de manera temporal hasta que el CLIENTE resuelva el problema, incidencia o anomalía denunciados por PH, a completa satisfacción de esta.
h) Queda terminantemente prohibida la utilización de los servicios contratados para la realización de actividades ilícitas, fraudulentas o perjudiciales para terceros, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, las siguientes: spam, mail bombing, phishing, escrow fraud, scam 419, pharming, data mining, difusión de software malicioso (virus, troyanos, gusanos u otros similares), así como cualquier otra actividad llevada a cabo con ánimo saboteador, fraudulento o delictivo. En caso de incumplimiento de esta prohibición, PROFESIONAL HOSTING quedará facultada para suspender de forma inmediata la prestación del servicio, manteniéndose dicha suspensión hasta que quede debidamente acreditado el cese efectivo del uso irregular por parte del CLIENTE.
i) Responsabilizarse del contenido de su página web, así como de la información transmitida y almacenada y de los hiperenlaces que contenga. El CLIENTE es el único responsable de las reclamaciones de terceros respecto a su página web, y de todas las acciones legales que pueda provocar la publicación y uso de su sitio web, quedando PROFESIONAL HOSTING exonerada por cualquier responsabilidad.
j) El CLIENTE indemnizará a PROFESIONAL HOSTING, por los gastos que tuviera que asumir a consecuencia de cualquier actuación cuya responsabilidad fuera atribuible al CLIENTE, incluidos los honorarios y gastos de los abogados, procuradores, peritos, tasas judiciales y cualesquiera otros procesales, incluso en el supuesto de una resolución judicial no definitiva.
k) No acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores de PROFESIONAL HOSTING.
l) El CLIENTE debe proporcionar a PROFESIONALHOSTING sus datos verdaderos y mantenerlos actualizados. El CLIENTE podrá actualizar sus datos personales, ejerciendo su derecho de rectificación ante el Delegado de Protección de Datos de PROFESIONAL HOSTING, de conformidad con lo establecido en este contrato.
m) En el supuesto de registro de dominios, regirán las siguientes obligaciones para el CLIENTE:
(i)Reconoce expresamente su responsabilidad respecto a la elección del nombre de dominio, su mantenimiento, renovación y que debe aplicar la diligencia debida respecto al registro que efectúa que, en todo caso, deberá hacerse con fines legales.
(ii)Exonera expresamente a PROFESIONALHOSTING de cualquier responsabilidad respecto de daños a terceros que puedan ser consecuencia del uso inadecuado del servicio contratado o del incumplimiento directo del presente contrato.
(iii) Es responsable de que el registro y uso del nombre de dominio concedido no vulnere ni afecte los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros y asume cualquier responsabilidad por los problemas que pudiesen derivar respecto a los derechos de utilización del nombre de dominio registrado. Reconoce que tiene un deber de diligencia debida para prevenir, en lo posible, su conflicto con signos distintivos de terceros que podrían afectar y tener prioridad, en su caso, sobre el dominio elegido.
(iv) Acepta que el registro y uso del nombre de dominio está sujeto a las políticas de uso y resolución de disputas relacionadas con las comunicaciones en Internet, controladas y aprobadas por los organismos competentes para el registro de dominios. En su virtud, se compromete a aceptar y cumplir las normas, reglamentos y condiciones establecidas por estos organismos, así como a aceptar cualquier requerimiento de arbitraje respecto al registro y uso del dominio asignado.
(v) Deberá cumplir y conocer la normativa vigente exigida por el organismo que regule la extensión de dominio que solicite. PROFESIONALHOSTING no se responsabiliza del incumplimiento de las normativas específicas de la extensión de dominio por parte del CLIENTE o por su desconocimiento legal.
(vi) En el caso específico de registro de dominios “. es” acepta, además, las obligaciones particulares reguladas que se encuentran publicadas en:
http://www.profesionalhosting.com/contratos/contrato-dominios-es.html
(vii) En el caso específico de registro de dominios de una extensión gestionada por el ICANN, además, las obligaciones particulares reguladas que se encuentran publicadas en:
https://www.icann.org/resources/pages/transfer-policy-2016-06-01-en
OCTAVA: PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
PROFESIONAL HOSTING es titular de cualesquiera derechos o posee las licencias de uso necesarias sobre los mismos, respecto de todo hardware, software, manuales operativos, documentación asociada, procedimientos y cualquier otro derecho relacionado con los servicios contratados, suministrados o puestos a disposición del CLIENTE. El CLIENTE, por tanto, no adquiere ningún derecho sobre todo ello salvo los derechos y licencias que derivan del presente acuerdo y únicamente durante la vigencia de este.
Cada parte no podrá usar, salvo consentimiento previo y por escrito de la contraparte, la denominación, nombre comercial, logotipos, signos distintivos o marcas de la contraparte fuera de los supuestos regulados en este contrato, ni podrá usarlos o utilizar la aceptación de cualquier oferta de servicios, ni la suscripción o ejecución del presente Contrato, ni la prestación de los servicios referidos en los mismos, como referencia para la adquisición de nuevos clientes o captación de negocio ni para mantener un cierto nivel de “standing” profesional.
El CLIENTE se obliga a indemnizar a PROFESIONAL HOSTING por cualquier reclamación de terceros a la que resulte obligada, en los casos en que la infracción que fundamente dicha reclamación derive por el uso del equipo o del software por el CLIENTE en conjunción con otro aparato o software no proporcionado por PROFESIONAL HOSTING.
NOVENA: CONFIDENCIALIDAD, PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y CIBERSEGURIDAD
9.1 Confidencialidad:
Toda la información que las partes se transmitan durante la ejecución del presente contrato es confidencial.
Ambas partes se comprometen a guardar dicha información como tal, adoptando todas las medidas oportunas necesarias para garantizar que exclusivamente aquellas personas autorizadas tendrán acceso a dicha información para desarrollar la actividad contratada.
La información confidencial, incluido el contenido del presente contrato, no podrá ser revelada a terceros ajenos ni durante la vigencia del presente contrato ni a la finalización de este. Cada parte se compromete a no realizar copias, ni difundir, ni comunicar, ni prestar ni, de otra forma, reproducir, revelar o divulgar la Información Confidencial a ningún tercero, así como a no publicarla ni de cualquier otro modo, bien directamente, bien a través de terceras personas o empresas, ponerla a disposición de terceros, sin el previo consentimiento por escrito del CLIENTE, para usos o finalidades necesarios para la ejecución de los servicios objeto del presente Contrato.
La Información Confidencial será tratada confidencialmente por cada parte y no será revelada por ningún, de forma total ni parcial, ni directa ni indirectamente a terceros, bajo ningún concepto, salvo previo consentimiento escrito de la contraparte. En particular, cada parte se compromete a adoptar las medidas necesarias para evitar que terceros no autorizados puedan acceder a la Información Confidencial y a limitar el acceso a la misma a los empleados o colaboradores autorizados, si fuera el caso, que precisen disponer de ella para la realización del servicio, trasladándoles idéntica obligación de confidencialidad.
Las obligaciones establecidas para cada parte en el presente Contrato serán también de obligado cumplimiento, si fuera el caso, para sus empleados, colaboradores, tanto externos como internos, subcontratistas, abogados y auditores por lo que cada una responderá frente a la otra si tales obligaciones son incumplidas por tales empleados, colaboradores, subcontratistas, abogados y auditores. Cada parte se compromete a obtener de sus colaboradores externos o subcontratistas autorizados por el CLIENTE un compromiso por escrito en idénticos términos a los estipulados en el presente Contrato con respecto a la Información Confidencial en poder de estos.
Nada en este Contrato reconoce en favor de ninguna parte un derecho o título de propiedad o cualquier otro derecho sobre la Información Confidencial, excepto por los derechos de uso estipulados en el presente Contrato y con las limitaciones indicadas en el mismo.
La obligación de confidencialidad no será aplicable y, por tanto, no se considerará Información Confidencial la información que sea o resulte accesible al público por causa distinta del incumplimiento de la obligación de confidencialidad por cada parte; que haya sido publicada con anterioridad a la fecha del presente Contrato; que obre ya en legítimo poder de la parte y no esté sujeta a un acuerdo de confidencialidad entre las partes, siempre que este hecho sea puesto de manifiesto a la otra parte con anterioridad al momento de la revelación; que sea recibida a través de terceros sin restricciones y sin que implique incumplimiento de obligación legal o contractual alguna del tercero; o que sea independientemente desarrollada por la parte para fines distintos a los servicios a prestar al CLIENTE y que haya sido desarrollada sin uso o asistencia de Información Confidencial.
No estará sujeta a la obligación de confidencialidad aquí prevista la revelación de Información Confidencial que responda al cumplimiento de una orden de naturaleza judicial o administrativa, y siempre que PH hubiera recibido la orden correspondiente e informe previamente por escrito al CLIENTE acerca de la obligación de proceder a dicha revelación.
La duración de las obligaciones de confidencialidad establecidas en el presente Contrato será indefinida, manteniéndose en vigor con posterioridad a la finalización por cualquier causa, de la relación entre ambas partes.
9.2 Protección de datos personales
a)Cláusula de información al CLIENTE como titular de datos personales sobre sus derechos de privacidad:
Ambas Partes garantizan que conocen y aplican las obligaciones establecidas por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, el “RGPD”), así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, “LOPDGDD”) y su normativa de desarrollo, y/o aquellas que pudieran sustituirlas o actualizarlas en el futuro. Las Partes informan a los representantes que firman el presente contrato de que sus datos de carácter personal serán incluidos en bases de datos responsabilidad de cada una de las Partes, cuya finalidad es el mantenimiento de las relaciones contractuales de las mismas. Asimismo, las Partes garantizan cumplir con el deber de información con respecto a sus empleados cuyos datos personales sean comunicados entre las Partes para el mantenimiento y cumplimiento de la relación contractual.
La finalidad del tratamiento de los datos es dar cumplimiento a este contrato.
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos de los interesados es el cumplimiento de este contrato y el interés legítimo de las partes.
No se cederán ni comunicarán datos a terceros salvo amparo legal, consentimiento del interesado, o a los Encargados de Tratamiento necesarios que necesiten acceder a los datos personales para la ejecución de servicio que sean necesarios para el cumplimiento del contrato. Cuando el tratamiento consista en la ejecución de servicios para el registro, asignación o renovación del nombre de dominio, PROFESIONAL HOSTING podrá comunicar los datos personales del CLIENTE al agente registrador competente, quien tratará los datos personales de conformidad con la política de privacidad publicada. En el caso del Dominio. es, la entidad responsable será Red. es, que tratará los datos personales del CLIENTE y, en su caso, del titular del nombre de dominio, de conformidad con lo previsto en la política de privacidad aplicable al tratamiento Dominios. es, disponible en: https://www.red.es/es/proteccion-de-datos. En este sentido, y sin perjuicio de la información ofrecida por PROFESIONAL HOSTING, el CLIENTE asume el deber de conocer esta información, y de comunicarla a las personas afectadas por dicho tratamiento cuando el CLIENTE actúe en su representación.
En todo caso, no se aplicará o utilizará los datos personales suministrados con fin distinto al que figura en el presente contrato, ni se comunicará o cederá a otras personas, sin la previa autorización por escrito del CLIENTE, excepto en el supuesto de comunicación de los datos personales a los organismos autorizados para el registro de dominio en Internet (Red. es, Icann, Enom, NameSRS, Nic. es y Registrar. eu) con el fin de llevar a cabo el registro de nombre de dominio solicitado, y aparecer en la base de datos Whois que regulan estos organismos y donde constan todos los titulares de los dominios registrados en la actualidad.
En todo caso, el CLIENTE es consciente de que se tratan de obligaciones derivadas del contrato suscrito que, de otro modo, no podría ejecutarse.
Los titulares de los datos podrán ejercitar los siguientes derechos:
a) Obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos o no.
b) La rectificación de los datos en los supuestos legales.
c) Solicitar la supresión de datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines por los que han sido recogidos.
d) Requerir la limitación de su tratamiento en ciertas circunstancias; en cuyo caso, únicamente se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
e) Oponerse a su tratamiento, en determinadas circunstancias o siempre que su tratamiento no esté amparado por motivos legítimos imperiosos del RESPONSABLE DE TRATAMIENTO o por el ejercicio de o la defensa de posibles reclamaciones.
f) Instar la portabilidad de sus datos personales.
La efectividad de los derechos indicados en el apartado anterior quedará condicionada, en todo caso, a la sujeción de tales derechos a las demás normas jurídicas que puedan resultar concurrentes y aplicables en la situación jurídica afectada por el derecho ejercitado en cada caso.
En todo caso, los afectados podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad ante PROFESIONAL HOSTING, a través de comunicación por escrito al domicilio social que consta al comienzo del presente documento o a través del correo electrónico a través de rgpd@profesionalhosting. com. PROFESIONAL HOSTING se reserva el derecho a solicitar información adicional para verificar la identidad del interesado.
Los datos se conservarán por el tiempo necesario para la ejecución del contrato y, aún después durante todo el tiempo legal necesario para responder por cualquier reclamación derivada del acuerdo. En particular, los datos de facturación se conservarán por el periodo de cinco (5) años.
Se adoptarán las medidas de cualquier orden necesarias para garantizar el cumplimiento de los requisitos legalmente establecidos en materia de seguridad, confidencialidad e integridad en el tratamiento de datos de carácter personal.
Puede ampliar más información sobre sus derechos de protección de datos personales en: https://www. profesionalhosting.com/contratos/privacidad.html
b) Protección de datos personales. Encargado de Tratamiento
En los casos en los que PROFESIONAL HOSTING actúa como Encargado de Tratamiento para un Responsable, los derechos y obligaciones de las partes se regulan en Anexo contractual disponible para su descarga en la sección de contratos de la web https://www.profesionalhosting.com/contratos/contrato-encargado-tratamiento-version-web.html, bajo el epígrafe Contrato de Encargado de Tratamiento, así como en la del panel de administración del CLIENTE.
9.3 Ciberseguridad
a) Naturaleza del servicio y reparto de responsabilidades.
El CLIENTE reconoce que el Servicio se presta en un entorno de hosting compartido, en el que los recursos de servidor son utilizados simultáneamente por varios clientes, por lo que el comportamiento de las aplicaciones, scripts o configuraciones de uno de ellos puede afectar a la disponibilidad, integridad y seguridad del entorno y de los demás usuarios. En consecuencia, el modelo de responsabilidad en materia de ciberseguridad se articula de la siguiente forma:
i)PROFESIONAL HOSTING es responsable de la seguridad de la infraestructura física y lógica subyacente (servidores, red, hipervisor, plataforma de hosting), así como de los controles descritos en la presente cláusula.
ii)El CLIENTE es responsable de la seguridad de sus propios contenidos, aplicaciones, CMS, plugins, scripts y credenciales de acceso alojados o utilizados en el Servicio.
Respecto a los servicios de PROFESIONAL HOSTING para el registro de nombres de dominio, estos servicios comprenden la intermediación por parte de PROFESIONAL HOSTING ante el Registrador competente para el registro, renovación, transferencia y mantenimiento de nombres de dominio, así como la gestión de certificados SSL contratados por el CLIENTE. PROFESIONAL HOSTING no actúa en este contrato como proveedor de infraestructura sobre la que el CLIENTE aloje sus sistemas, sino como intermediario técnico y administrativo entre el CLIENTE y el Registrador, lo que determina el siguiente modelo de responsabilidad en materia de ciberseguridad:
i)PROFESIONAL HOSTING es responsable de la seguridad de sus propios sistemas, plataformas y procesos internos utilizados para la gestión y tramitación del servicio de registro de nombres de dominio, así como de los controles de seguridad descritos en la presente cláusula que sean de su competencia como intermediario. PROFESIONAL HOSTING no responde de los actos u omisiones del Registrador competente, del Registro correspondiente ni de terceros ajenos a su ámbito de control.
El CLIENTE es el único responsable de la elección del nombre de dominio, de su uso conforme a la normativa aplicable y a las condiciones del Registrador competente, así como de la seguridad de los sistemas, servidores y contenidos que asocie al dominio registrado. El titular del nombre de dominio -cuando no coincida con el CLIENTE- asume asimismo en exclusiva las consecuencias que se deriven del incumplimiento de los requisitos exigidos por el Registrador competente, cuando dicho incumplimiento le sea imputable.
b)Gestión de riesgos.
PROFESIONAL HOSTING adoptará las medidas técnicas, operativas y de organización adecuadas y proporcionadas para gestionar los riesgos que se planteen para la seguridad de los sistemas de redes y de información utilizados en la prestación del Servicio. En todo caso, dichas medidas incluirán los siguientes elementos: (i) Políticas de seguridad de los sistemas de información y análisis de riesgos; (ii) Gestión de incidentes; (iii) Continuidad de las actividades, incluyendo copias de seguridad, recuperación en caso de catástrofe, y gestión de crisis; (iv) Seguridad en la cadena de suministro; (v) Seguridad en la adquisición, desarrollo y mantenimiento de sistemas de redes; (v) Prácticas de ciberhigiene y formación en ciberseguridad; (vi) Políticas y procedimientos de cifrado; (vii) Uso de soluciones de autenticación multifactorial o de autenticación continua, y de comunicaciones seguras, cuando proceda.
c)Notificación de incidentes significativos.
PROFESIONAL HOSTING notificará, sin demora indebida, al CSIRT o a la autoridad competente que corresponda cualquier incidente que tenga un impacto significativo en la prestación del servicio contratado. A estos efectos, se considerará que un incidente tiene impacto significativo cuando haya causado o pueda causar graves perturbaciones operativas del Servicio o pérdidas económicas para PROFESIONAL HOSTING, o cuando haya afectado o pueda afectar a otras personas físicas o jurídicas causándoles perjuicios materiales o inmateriales considerables.
d)Comunicación al CLIENTE.
Cuando un incidente significativo sea susceptible de afectar negativamente a la prestación del Servicio, PROFESIONAL HOSTING lo notificará al CLIENTE sin demora indebida. Asimismo, cuando exista una ciberamenaza significativa que pueda afectar al CLIENTE, PROFESIONAL HOSTING le comunicará, sin demora, las medidas o soluciones que éste pueda adoptar en respuesta a dicha amenaza y, cuando proceda, la propia ciberamenaza. Dicha comunicación se realizará de forma gratuita y en un lenguaje claro y comprensible.
En el supuesto de que el incidente de seguridad constituyera asimismo una violación de seguridad de datos personales, PROFESIONAL HOSTING lo notificará al CLIENTE sin dilación indebida, facilitando la información necesaria para que éste pueda cumplir con sus propias obligaciones de notificación conforme a la normativa de protección de datos.
Las Partes reconocen que los flujos de notificación de incidentes de ciberseguridad previstos en la presente cláusula y los relativos a brechas de seguridad de datos personales pueden coexistir y deberán coordinarse para dar cumplimiento a los distintos plazos y contenidos exigidos por cada régimen normativo.
e)Cooperación del CLIENTE.
El CLIENTE colaborará con PROFESIONAL HOSTING en la medida necesaria para permitir la correcta aplicación de las medidas de ciberseguridad que afecten a los sistemas o equipos bajo su gestión o control, en particular cuando se trate de servicios que requieran la interacción con infraestructuras del propio CLIENTE. El CLIENTE notificará a PROFESIONAL HOSTING, sin demora indebida, cualquier incidente o vulnerabilidad de la que tenga conocimiento y que pudiera afectar a la seguridad del Servicio.
f)Cadena de suministro.
PROFESIONAL HOSTING evaluará y tendrá en cuenta la calidad general y la resiliencia de los productos y servicios de sus proveedores y prestadores de servicios directos, así como las prácticas en materia de ciberseguridad de éstos, incluyendo sus procedimientos de desarrollo seguro, e incorporará exigencias de ciberseguridad en sus acuerdos con dichos proveedores cuando sea pertinente.
g)Actualización de medidas.
Las medidas de seguridad descritas en la presente cláusula podrán ser actualizadas por PROFESIONAL HOSTING en cualquier momento para adaptarse a la evolución del panorama de amenazas y a los cambios normativos aplicables, en particular los derivados de la normativa de transposición de la Directiva (UE) 2022/2555 y de los actos de ejecución que la desarrollen. PROFESIONAL HOSTING comunicará al CLIENTE cualquier modificación sustancial de dichas medidas que pueda afectar al nivel de seguridad del Servicio contratado.
DÉCIMA: COMUNICACIONES:
Todas las notificaciones entre las partes se realizarán a través de correo electrónico. El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en conocimiento de PROFESIONAL HOSTING, cualquier modificación sobre sus datos, quedando PROFESIONAL HOSTING exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia. En caso de modificación, el CLIENTE deberá ponerlo en conocimiento de PROFESIONAL HOSTING en el e-mail o teléfonos indicados en este contrato.
Ambas partes se comprometen a conservar toda la documentación relevante intercambiada por el medio que sea, como prueba de las transacciones realizadas.
DECIMOPRIMERA. - CESIÓN
Las partes no podrán ceder los derechos y obligaciones dimanantes del presente contrato a terceros, sin el consentimiento previo y por escrito de la otra parte. Cualquier cesión del presente contrato que se realice sin el consentimiento de la otra parte, se tendrá por no efectuada, continuando ambas partes como titulares de los derechos y obligaciones asumidas en el presente acuerdo.
DECIMOSEGUNDA. - CAUSAS DE DISOLUCIÓN E INTEGRIDAD DEL CONTRATO
Este contrato se extinguirá por las causas generales establecidas en la legislación española, y por el incumplimiento de las obligaciones dimanantes del presente acuerdo.
Cada una de las cláusulas del presente contrato debe ser interpretada separada e independientemente de las demás. Si cualquiera de ellas pasare a ser inválida, ilegal o inejecutable en virtud de alguna norma jurídica o fuera declarada nula o ineficaz por cualquier juzgado o autoridad administrativa, la nulidad o ineficacia de esta no afectará las demás estipulaciones, que conservarán su plena validez y eficacia. Las partes contratantes acuerdan sustituir la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que tengan los efectos correspondientes a los fines perseguidos por las partes en el presente contrato.
El presente contrato recoge la totalidad de los pactos existentes entre las partes, y anula y revoca, en su caso, cuantos otros pactos o acuerdos, verbales o escritos, estuvieren vigentes a la fecha de su suscripción. El presente contrato sólo podrá modificarse mediante acuerdo entre las partes.
DECIMOTERCERA. - DESISTIMIENTO
Los clientes que, conforme a las disposiciones legales, tengan la condición de consumidores o usuarios, podrán ejercitar su derecho de desistimiento sobre la contratación de los productos o servicios en el plazo de 14 días naturales desde su adquisición, salvo en los casos en los que la Ley exceptúe tal derecho, según se establece más adelante (dominios, certificados SSL).
De acuerdo con la Ley aplicable, son consumidores o usuarios las personas físicas que actúen con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión; las personas jurídicas y las entidades sin personalidad jurídica que actúen sin ánimo de lucro en un ámbito ajeno a una actividad comercial o empresarial; sin perjuicio de la normativa sectorial que en cada caso resulte de aplicación, las personas vulnerables respecto de relaciones concretas de consumo; aquellas personas físicas que, de forma individual o colectiva, por sus características, necesidades o circunstancias personales, económicas, educativas o sociales, se encuentran, aunque sea territorial, sectorial o temporalmente, en una especial situación de subordinación, indefensión o desprotección que les impide el ejercicio de sus derechos como personas consumidoras en condiciones de igualdad.
A los efectos de ejercer su derecho de desistimiento, el CLIENTE que tenga la condición de consumidor/usuario deberá comunicar su solicitud, a través de su panel de administración, haciendo constar la siguiente información:
a)Su voluntad inequívoca de ejercer su derecho de desistimiento.
b)La identificación exacta del producto o servicio respecto al que desea desistir.
El consumidor/usuario podrá ejercitarlo también mediante el modelo de formulario para el ejercicio del derecho de desistimiento, publicado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, que deberá comunicar debidamente firmado, en el citado plazo. PROFESIONAL HOSTING se reserva el derecho a solicitar información adicional para verificar su identidad.
Una vez recibida la petición de desistimiento, se procederá a su satisfacción procediendo a la baja del producto o servicio correspondiente y al reembolso del precio de contratación, en el plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la solicitud o, en todo caso, en el plazo legal vigente.
Como excepción a todo lo anterior, dado que la adquisición de dominios es un servicio que conlleva la entrega de un bien personalizado y que, además, su ejecución es total debido a que se lleva a cabo de forma inmediata y automatizada por completo en el momento de contratarse, en este caso y conforme a las disposiciones legales, el CLIENTE, aunque tenga la condición legal de consumidor, no tiene reconocido legalmente el derecho de desistimiento y el proveedor no está obligado, por tanto, a satisfacerlo como en otro tipo de contrataciones, por lo que no se le reembolsará cuantía alguna en caso de pretenderlo tras haber realizado la contratación. En su virtud, el CLIENTE queda informado y consiente previa y expresamente en contratar pese a no estar asistido del derecho de desistimiento, ni poder obtener el reembolso de ningún gasto y/o precio correlativo, en este tipo de contratación.
DECIMOCUARTA. - COMPROMISO, ACEPTACIÓN Y VALIDEZ DEL CONTRATO
El CLIENTE reconoce que ha entendido toda la información respecto a los servicios ofrecidos en nuestra página web, así como todas las condiciones y estipulaciones recogidas en el presente contrato electrónico, por lo que afirma que son suficientes para la exclusión del error en el consentimiento del presente contrato y, por lo tanto, las acepta integra y expresamente.
El CLIENTE declara haber sido informado, con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación y de conformidad con lo dispuesto en el artículo 27 de la LSSICE, de los distintos trámites que deben seguirse para la celebración del presente contrato, . El Cliente es plenamente consciente de que la aceptación del presente contrato se formaliza mediante el suministro de sus datos y la activación del botón de aceptación habilitado al efecto en la página www.profesionalhosting.com, y que el contrato se perfeccionará con el pago del servicio correspondiente. PROFESIONAL HOSTING confirmará la recepción de la aceptación del CLIENTE mediante el envío de un acuse de recibo por correo electrónico a la dirección facilitada por éste, en los términos previstos en el artículo 28 de la LSSICE. El presente contrato, formalizado en soporte electrónico, podrá ser almacenado y reproducido por el CLIENTE, y tendrá plena validez y eficacia conforme al artículo 23 de la LSSICE.
DECIMOQUINTA. - LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
-
El presente contrato tiene carácter mercantil, y se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes españolas.
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En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relación con la interpretación, contenido o ejecución del Contrato, que no sea solucionada de mutuo acuerdo, las partes se someterán a los juzgados o tribunales que resultaran competentes en cada caso:
-
Cuando el CLIENTE intervenga como consumidor lo serán los del lugar en que éste tenga su residencia habitual.
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En los demás supuestos y, en todo caso, cuando el CLIENTE intervenga como empresario o profesional o entidad con o sin personalidad jurídica, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, ambas se someterán a los Juzgados y Tribunales de Almería.
ANEXO
Miscelánea
PROMOCIONES ESPECIALES.
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Regalamos el registro o traspaso de un dominio .com, .net, .es en la contratación anual.
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En los planes indicados en la web en la contratación anual se regala el certificado SSL e instalación durante el primer año.
LIMITACIONES ESPECIALES NO DETALLADAS EN CONTRATO DE HOSTING COMPARTIDO.
Límites de envío
Se establece una limitación al envío correos electrónicos por cada hora en los servicios de hosting compartido, de manera que no podrán enviarse más de cien (100) correos por email en el intervalo de una hora. Para eliminar dicha limitación será preciso contratar alguno de los planes específicos para envío masivo de correos desde un mismo dominio usando un SMTP.
Límites de transferencia de datos
Límites de transferencia de datos mensual según cada servicio: