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¿Cómo migrar mi web a ProfesionalHosting?

Quiere comenzar a trabajar con nosotros pero le echa para atrás la costosa migración, los posibles cortes de servicio, posibles perdidas de datos. Olvídese de problemas, en ProfesionalHosting estamos acostumbrados a este tipo de tareas que se realizan diariamente, nuestros técnicos realizaran su migración al completo, sin cortes, sin perdidas de datos o en caso de que lo prefiera asesoramos a sus técnicos de cual es la mejor forma de realizarla según su escenario.

Migracion
 
 

¿Qué migramos?

  • Migrar FTP
    FTP

    Todo el contenido del FTP del servidor de origen a destino

  • Migrar MySQL
    MySQL

    Bases de datos que hayan en origen y que sean necesarias para el funcionamiento de la migración.

  • Migrar correo
    Correo

    Cuentas de correos electrónicos. Los contactos deberán importante manualmente en caso de migraciones automáticas con nuestro formulario de migraciones “PH Migrator”

 
 

Tipos de migraciones

Migracion

Formulario de migraciones

Migraciones ilimitadas hacia hosting, vps, cloud, o dedicado con plesk desde cualquier origen. Siempre que se use nuestro formulario de Migración visible en el área de cliente cumpla con los siguientes requerimientos, no hay limite de migraciones:

  • Los dominios y/o servicios a migrar deben estar activos aun en la antigua empresa.
  • Disponer de los datos ftp de la web y de la base de datos (siempre que se utilice) a migrar.
  • En caso de migrar cuentas de correo electrónico, disponer del servidor de correo entrante, email y contraseña de cada una de ellas.
  • Si el dominio no esta gestionado por nosotros, poder cambiar las dns cuando se le pida, si no sabe como hacerlo llegado el momento puede abrir un incidencia en su antiguo proveedor para que las cambien.
  • Plazo: La migración comienza en el momento que lo indique el cliente, en caso de fallo en el proceso, el plazo para completarla es de 1 a 5 dias laborables. Salvo momentos puntuales por exceso de pedidos.
 
Migracion

Servidor a servidor (Plesk a Plesk y Cpanel a Cpanel)

Migraciones de servidor a servidor(solo vps, cloud y dedicados). Son las migraciones más sencillas, sera necesario el acceso ssh como root y es compatible con una migración de Plesk a Plesk y de Cpanel a Cpanel (los demás paneles no serán compatibles), se migra todo tal cual esta respetando todas las credenciales, los técnicos de ProfesionalHosting realizaran la migración y comprobaran las webs si son menos de 10, si son más las comprobaran aleatoriamente un total de 10. El cliente una vez finalizada, deberá cambiar las dns de todos los dominios, si no estan con nosotros, si no sabe como hacerlo llegado el momento puede abrir un incidencia en su antiguo proveedor para que las cambien.

  • Plazo: 1 a 5 dias laborables. Salvo momentos puntuales por exceso de pedidos.
 
Migracion manual

Manuales

Migraciones fuera de los anteriores supuestos, por ejemplo migración hacía VestaCP. Esto se consideran migraciones totalmente manuales, y podrá migrar antes de 3 meses una vez contratado hasta 5 páginas distintas en contratación anual y 3 en contratación mensual. El cliente una vez finalizada, deberá cambiar las dns de todos los dominios, si no sabe como hacerlo llegado el momento puede abrir un incidencia en su antiguo proveedor para que las cambien.

CANTIDADES DE MIGRACIONES MANUALES QUE PUEDE SOLICITAR:

Contrato mensual:

  • Hosting compartido: 1 migración de una web, contenido de bases de datos y ftp, creación de correos pop3 o imap.
  • Vps: 3 migraciones de páginas webs, con su bases de datos y ftp, creación de correos pop3 o imap.

Contrato anual:

  • Hosting compartido: 5 migración de páginas webs, contenido de bases de datos y ftp, creación de correos pop3 o imap.
  • Vps: 10 migraciones de páginas webs, con su bases de datos y ftp, creación de correos pop3 o imap.

Coste de migraciones adicionales o suplementos: 15 +IVA/por Web/CMS.
El plazo para mandar la migración o migraciones es de 3 meses.
Plazo: 1 a 5 dias laborables. Salvo momentos puntuales por exceso de pedidos.

 
 
 
Clausulas Migracion

Clausulas

  • El cliente deberá solicitar la migración, sea del tipo que sea, a través del formulario de migraciones de profesionalhosting disponible en el area de cliente.
  • Damos garantía del servicio de la migración siempre y cuando que el servidor de origen esté activo y podamos rescatar los archivos y bases de datos originales bajo demanda por nuestra parte.
  • No daremos soporte copias manuales hechas por el cliente debido a que no podemos verificar que esos archivos funcionen correctamente.
  • En caso de que haya que volver a migrar la web, todos los cambios en destino realizados que no estuvieran en el servidor de origen no daremos soporte directamente. Pasaremos nota al departamento de soporte extendido para realizar de nuevo esos cambios bajo presupuesto.

Importante: el horario de migraciones o ayuda en el proceso en el departamento de migraciones es de L-V de 9 a 19 horas. En caso de necesitar una migración urgente o especial fuera de este horario consulte el coste con nuestros comerciales.



 
 

¿Quien da de baja el hosting antiguo?

Una vez realizada y comprobado que todo funciona como antes, el cliente debe solicitar la baja a su antiguo proveedor ya que es el cliente final y el único que puede hacerlo. Si existe la posibilidad, solicitar baja al vencimiento, ya que tiene el hosting pagado hasta una fecha.